Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Baja de suscripción

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Verificada

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Open English

Baja de suscripción

Requiero la baja de mi suscripción, espero que por este medio me puedan dar la misma.
muchas gracias

Requiero la baja de mi suscripción, espero que por este medio me puedan dar la misma.
muchas gracias

Open English Representante de Open English 

Hola, Juan. En este momento nos comunicaremos contigo.

18 de Enero a las 20:48 hs.
Open English Representante de Open English 

Intentamos llamarte pero no respondiste. Quedamos atentos.

18 de Enero a las 20:49 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN I

30 de Enero a las 13:50 hs.
JUAN I  Solución rechazada: 

Hable con representantes de la empresa para que realicen la baja de mi suscripción y no lo quieren hacer alegando que el servicio que yo contrate fue por 1 año y hasta que no se cumpla ese tiempo no me van a dar la baja.
El servicio ya fue pagado y considero que debería poder darme de baja cuando yo lo decida ya que en ningun lugar del contrato se aclara una clausura de permanencia.
Ya he hablado con dos representantes de ellos y no acceden a darme la baja del servicio
Si podrían ayudarme ante este reclamo se los agradecería
Saludos

30 de Enero a las 22:55 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN I

06 de Febrero a las 12:23 hs.

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