Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 3429
Baja

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Verificada

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Open English

Baja

Llame al número de servicio al cliente preguntando por un cobro en mi tarjeta y me dijeron que era el cobro automático. Le pedí más de 40 veces al agente que me atendió que me dé todo servicio de baja y que no quiero ningún otro tipo de beneficio. No paraba de hablar y no me respondía mis preguntas, tampoco prestaba atención a lo que le decía y no me quiso dar respuesta a la solicitud de baja que le hice reiteradas veces. Por favor necesito que me dejen de cobrar porque no estoy usando ningún servicio y no quiero nada tampoco y este chico nunca me hizo caso. Me están e*****ndo, estoy pidiendo claramente que me den de baja el cobro automático de open education y cualquier otro servicio que esté vinculado a open english.

Llame al número de servicio al cliente preguntando por un cobro en mi tarjeta y me dijeron que era el cobro automático. Le pedí más de 40 veces al agente que me atendió que me dé todo servicio de baja y que no quiero ningún otro tipo de beneficio. No paraba de hablar y no me respondía mis preguntas, tampoco prestaba atención a lo que le decía y no me quiso dar respuesta a la solicitud de baja que le hice reiteradas veces. Por favor necesito que me dejen de cobrar porque no estoy usando ningún servicio y no quiero nada tampoco y este chico nunca me hizo caso. Me están e*****ndo, estoy pidiendo claramente que me den de baja el cobro automático de open education y cualquier otro servicio que esté vinculado a open english.
Open English Representante de Open English 

Camila, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado.

23 de Setiembre a las 14:02 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila S

23 de Setiembre a las 14:06 hs.

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