Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Ayuda urgente

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Open English

Ayuda urgente

Hola! el 25 de nov del [números] me matriculé al openenglish con el servicio de un año. Me dijeron que sólo era por ese año y ya de ahí se cancelaba porque sólo pedí por un año. Yo ya no lo usé obviamente, y ahora en mi cuenta del mes de diciembre ha venido un cobro de [números] soles¿? mi pregunta es qué se están cobrando?? no entiendo, agradecería me respondan rápido

Hola! el 25 de nov del [números] me matriculé al openenglish con el servicio de un año. Me dijeron que sólo era por ese año y ya de ahí se cancelaba porque sólo pedí por un año. Yo ya no lo usé obviamente, y ahora en mi cuenta del mes de diciembre ha venido un cobro de [números] soles¿? mi pregunta es qué se están cobrando?? no entiendo, agradecería me respondan rápido

Claudia  Solución rechazada: 

No me responden

07 de Enero a las 20:12 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola, Claudia! Validando en el sistema pude darme cuenta que tu solicitud fue atendida bajo el número de caso: ********, si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

14 de Enero a las 10:45 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia

14 de Enero a las 10:45 hs.

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