Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El año [números] contraté open english por un periodo de 1 año en donde dejé de utilizar el servicio luego de 4 meses debido a mi tiempo.
resulta que sorprendentemente me están acosando por telefono diariamente debido a que debo el siguiente mes diciendome que tiene renovación automática la cual no contraté ni firmé.
he llamado 6 veces y me transfieren a finanzas esperando más de 30 minutos sin respuesta. Favor cancelen el plan, no pagaré algo que contraté por 1 año y no estoy utilizando.
nunca más y no los recomendaré.
El año [números] contraté open english por un periodo de 1 año en donde dejé de utilizar el servicio luego de 4 meses debido a mi tiempo.
resulta que sorprendentemente me están acosando por telefono diariamente debido a que debo el siguiente mes diciendome que tiene renovación automática la cual no contraté ni firmé.
he llamado 6 veces y me transfieren a finanzas esperando más de 30 minutos sin respuesta. Favor cancelen el plan, no pagaré algo que contraté por 1 año y no estoy utilizando.
nunca más y no los recomendaré.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Pedro, el cobro corresponde al proceso de auto renovación del curso, recuerda que este proceso se activa al final del curso y se realiza el cobro mes a mes. Todos los detalles los puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto aclaran tus dudas. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.
06 de Junio a las 11:57 hs.No tengo dudas, quiero que cancelen la suscripción inmediatamente. Y no, no pagaré algo que no he ocupado asi que olvidense de pedirme datos de tarjetas.
06 de Junio a las 12:41 hs.Para qué voy a seguir llamando si ustedes me dejan esperando sin responder haciendose los locos...
Siempre pasa eso con ellos. Además que te llaman todo el tiempo hasta los domingos
07 de Junio a las 1:08 hs.No hay solución, siguen acosando por telefono.
10 de Junio a las 12:33 hs.No dan solución y no cancelan el plan. SIguen acosando por telefono.
21 de Junio a las 11:25 hs.¡Buenos días, Pedro! Todos los soportes sobre el curso, los hacen nuestros agentes vía telefónica, es por ello que están intentado contactarte. También tienes la opción de comunicarte vía telefónica, el número de contacto que aplica en tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.
28 de Junio a las 9:56 hs.Siguen sin solución y acosando. Hoy me comuniqué de nuevo y no hubo respuesta, no quieren cancelar el plan pidiendo mi tarjeta a cambio para pagar el "mes que debo". Al parecer no entienden que no pagaré y no entregan ninguna solución.
30 de Junio a las 19:44 hs.Dejen de acosar a la gente, debería darles verguenza trabajar en una empresa así.
Pedro, estamos intentado contactarte vía telefónica, para darte el soporte que corresponde a tu petición, es por ello que te pido me cofirmes un horario para llamarte y dar solución a tu caso.
10 de Julio a las 10:27 hs.Te espero.
Obvio, llaman al menos 10 veces al día por si no se han dado cuenta. Para qué quieren que les conteste si no pagaré...
10 de Julio a las 11:27 hs.Me contacté hace unos días pidiendo la cancelación del "plan" y ustedes insistian en que debo pagar el mes primero antes de cancelarlo y no llegamos a ningún acuerdo asi que colgué tras 30 min de discusión sin sentido. Insisto, cancelen el plan primero, no les pasaré nunca los datos de mi tarjeta sin verguenzas
¡Hola, Pedro! Tu petición se proceso con éxito y tu curso ya se encuentra cancelado y se ha omitido el cobro que se estaba generando. Puedes verificar los detalles vía telefónica, bajo el siguiente número de caso: ********.
14 de Julio a las 12:08 hs.¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro S
14 de Julio a las 12:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro S
15 de Julio a las 16:44 hs.Dejaron de acosar por telefono, aparentemente cancelaron el plan.
15 de Julio a las 19:39 hs.