Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Acoso telefónico para renovación de contrato

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Acoso telefónico para renovación de contrato

Acoso telefónico
llaman cada día, a cualquier hora, noe interesa el curso, borre la plataforma porque no cumplió mis objetivos. No quiero renovar contrato, aunque digan que es automático, no usé más la aplicación, desde antes que feneciera mi programa. No tengo tarjeta ni de crédito ni otra, por lo que no pueden debitar nada. Por favor, eliminen mis datos de su base de datos

Acoso telefónico
llaman cada día, a cualquier hora, noe interesa el curso, borre la plataforma porque no cumplió mis objetivos. No quiero renovar contrato, aunque digan que es automático, no usé más la aplicación, desde antes que feneciera mi programa. No tengo tarjeta ni de crédito ni otra, por lo que no pueden debitar nada. Por favor, eliminen mis datos de su base de datos

Open English Representante de Open English 

Buenas tardes, Claudia. Voy a enviar tu petición al área correspondiente para que te brinden apoyo.

16 de Marzo a las 14:14 hs.
Open English Representante de Open English 

Claudia, me puedes confirmar el número de contacto donde estás recibiendo las llamadas, para así darte soporte.

18 de Marzo a las 12:29 hs.
Claudia R 

********, he bloqueado a su call Center porque molestaban demasiado, sin descanso, como si los usuarios no tuviéramos trabajo o reuniones donde es imposible atender algo que se les ha dicho en varias ocasiones que no es de nuestro interés porque su plataforma es pésima y ha Sido la peor compra de mi vida!

19 de Marzo a las 23:04 hs.
Claudia R 

Reiteró que no me interesa que me hablen, mi decisión está tomada, solo quiero que me eliminen de su base de datos porque incluso antes de finalizar mi suscripción, NO USE SU PLATAFORMA por el pésimo y repetitivo contenido

19 de Marzo a las 23:07 hs.
Open English Representante de Open English 

Claudia, tu petición fue aprobada con éxito. Se va a omitir el proceso de auto renovación y vamos a eliminar tus datos del sistema.

Saludos.

24 de Marzo a las 16:19 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia R

25 de Marzo a las 10:44 hs.

Empresas más buscadas