Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Luego de terminado el contrato de open english por el cual pague de contado con mi tarjeta, ahora me siguen llamando por pagos pendientes por una renovación automatica que expresamente deje claro dos meses antes que me llamaron que no queria, me indicaron que la cuenta se iba a bloquear al termino de contrato y listo, ahora llaman a cada hora todos los dias de la semana cobrandome algo que no he utilizado ni voy a utilizar, no me interesa open english ni me interesa recomendarlos, son una e*****, utilizando la tecnica del acoso y de los cobros indebidos, si es un contrato por un año es un año y punto.
Luego de terminado el contrato de open english por el cual pague de contado con mi tarjeta, ahora me siguen llamando por pagos pendientes por una renovación automatica que expresamente deje claro dos meses antes que me llamaron que no queria, me indicaron que la cuenta se iba a bloquear al termino de contrato y listo, ahora llaman a cada hora todos los dias de la semana cobrandome algo que no he utilizado ni voy a utilizar, no me interesa open english ni me interesa recomendarlos, son una e*****, utilizando la tecnica del acoso y de los cobros indebidos, si es un contrato por un año es un año y punto.
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todos los reclamos hacia Open English
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Alba, nuestros agentes están intentado contactarte, es porque presentas una mora y por tal motivo necesitan establecer contacto contigo, para solventar tu caso.
29 de Setiembre a las 16:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba Z
30 de Setiembre a las 15:37 hs.No es una solución por qué expresamente dije que no quería renovación de contrato, ustedes arbitrariamente lo continuaron y además me están diciendo que estoy en mora por eso ? Que les pasa si les pague un año completo un año y es lo que estipulan, para eso sean más claro con sus ventas y digan que es mensual y yaaa. No me llamen mas punto.
30 de Setiembre a las 15:50 hs.Solo dejen de llamar y estará solucionado
03 de Octubre a las 11:16 hs.Alba, me puedes confirmar el día en el cual te comunicaste con nosotros para cancelar la auto renovación, para así darte el apoyo.
13 de Octubre a las 15:48 hs.cuando quedaban pocos dias para finalizar el contrato me llamaron y claramente dije que no deseaba continuar el servicio. ademas vale resaltar que los operadores son bien falta de respeto, encima de que molestan con sus llamados sin importar dia , hora ni fecha hay que soportar lo grosero que son.
13 de Octubre a las 17:09 hs.Porque ellos siguen insistiendo que tengo que pagar un servicio que según se renova automáticamente y yo no pienso cancelar un servicio que no he usado , yo cancele el que iba a usar.
14 de Octubre a las 8:33 hs.No. Porque Open English quiere cobrar un servicio que no he usado y yo pague lo que iba a usar y listo . No pagaré algo que no he usado.
14 de Octubre a las 9:31 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba Z
14 de Octubre a las 13:18 hs.No , porque me siguen cobrando
14 de Octubre a las 18:23 hs.No me han vuelto a llamar
29 de Octubre a las 8:35 hs.