Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Acoso por llamadas ante una deuda que no accedí

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Acoso por llamadas ante una deuda que no accedí

Renové un curso durante [números]-19 al cual tuve acceso hasta marzo [números], por temas de salud y enfermedad no pude ingresar mas al curso, luego por temas de reincorporación al ámbito laboral y cambio de casa me olvidé del curso, en marzo de [números] empezaron a llamarme para renovar el curso les indique que no lo había realizado ellos tiene claro que marzo [números] fue la ultima vez que accedí e igual me llaman para cobrarme por un servicio que no les consumí, hoy me llamaron para decirme que debía la cuota de renovación, situación de renovación que yo no he solicitado

Renové un curso durante [números]-19 al cual tuve acceso hasta marzo [números], por temas de salud y enfermedad no pude ingresar mas al curso, luego por temas de reincorporación al ámbito laboral y cambio de casa me olvidé del curso, en marzo de [números] empezaron a llamarme para renovar el curso les indique que no lo había realizado ellos tiene claro que marzo [números] fue la ultima vez que accedí e igual me llaman para cobrarme por un servicio que no les consumí, hoy me llamaron para decirme que debía la cuota de renovación, situación de renovación que yo no he solicitado

Open English Representante de Open English 

¡Hola Ingrid! Te comento que es importante que valides las caracteristicas de tu curso, allí se encuentra contemplada la extensión de tu curso después del periodo contratado. Las llamadas se deben a que está pendiente el pago del mes de febrero, es importante que llegues a un acuerdo de pago con el área financiera.

22 de Abril a las 18:09 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ingrid D

01 de Mayo a las 11:50 hs.

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