Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
42 llamadas en un día

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Open English

42 llamadas en un día

Quiero que open english saque mi número de contacto de la base de datos. He recibido 42 llamadas en un día. No quiero saber más nada de ellos en mi vida. Por que me e*****ron. No me llamen más.

Quiero que open english saque mi número de contacto de la base de datos. He recibido 42 llamadas en un día. No quiero saber más nada de ellos en mi vida. Por que me e*****ron. No me llamen más.

Open English Representante de Open English 

Estimado/a Miriam,
Espero que este mensaje te encuentre bien.
Para Open English la satisfacción de todos sus clientes es uno de sus principales objetivos.
De acuerdo con tú solicitud y cumpliendo con lo establecido en la Política de Privacidad, a partir de este momento Open English tomará todas las medidas necesarias para asegurarse que no volverás a ser contactado al número de teléfono registrado XXXX****.
Esperamos haber dado respuesta a todas tus inquietudes y si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a los números que encuentras publicados en ****openenglish.com o al correo electrónico info*openenglish.com.
Atentamente,
Open Education LLC

29 de Diciembre a las 14:02 hs.
Elsa M 

Hasta que no dejen de llamarme por que es lo que siguen haciendo hasta el momento y cada 10 minutos. No voy a retirar la queja. Y lo quiero por escrito que van a proceder de esa manera. Un silobllamado más y se toman acciones legales. Por acoso en horario laboral, y perjuicio de la vida cotidiana

29 de Diciembre a las 14:32 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Hola Miriam,

Agradecemos tu tiempo y queremos hacer seguimiento a tu solicitud, dado que hemos retirado tu número de nuestras bases, teniendo como último día de intento de contacto el 29 de diciembre de ****.

Déjanos saber si podemos ayudarte en algo adicional y recuerda que estamos comprometidos con tu satisfacción.

Service Team
Open Education LLC

02 de Enero a las 12:33 hs.
Elsa M  Solución rechazada: 

Agradezco mucho que lo informaras. Pero ya lo hicieron anteriormente y no cumplen con lo que dicen, siguen haciendo más llamadas, me han llamado a las 3p.m. bloqueo los números y lo siguen haciendo. Entonces hasta que no me den un comprobante en donde se detalle con precisión que no lo van hacer más no voy a dejar la queja. Y si continuamos será con abogado de por medio

02 de Enero a las 12:37 hs.
Open English Representante de Open English 

Comprendemos Miriam y reiteramos nuestro interés en dar solución definitiva a tu petición, por lo que hemos enviado el respectivo soporte al correo registrado sieb******y*****.com.ar

Quedamos atentos a tu confirmación.


Service Team
Open Education LLC

02 de Enero a las 13:47 hs.
Elsa M  solución recibida: 

Llevo un día que no me llaman espero que lo cumplan con lo que dicen. Es lamentable que tengamos que pasar por esta situación.

03 de Enero a las 7:14 hs.

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