Ocasa

Topper no concreta el cambio de los productos que compré

El día viernes 12/6 y luego de publicar un reclamo topper se comunicó conmigo a traves de un mail en el cual decía haber enviado las zapatillas para el cambio por la empresa ocasa y que las iba a recibir el viernes 13/6. Ese dia estuve en casa todo el día esperando y la empresa acusó haber pasado sin éxito cosa que es mentira ya que cuento con cámaras en el frente de mi edificio y nunca pasaron. El viernes volví a reclamar y nada no volvi a tener noticias. Nesecito las zapatillas!
Número de Pedido: [números]-01
Número de gestión: [números]

El día viernes 12/6 y luego de publicar un reclamo topper se comunicó conmigo a traves de un mail en el cual decía haber enviado las zapatillas para el cambio por la empresa ocasa y que las iba a recibir el viernes 13/6. Ese dia estuve en casa todo el día esperando y la empresa acusó haber pasado sin éxito cosa que es mentira ya que cuento con cámaras en el frente de mi edificio y nunca pasaron. El viernes volví a reclamar y nada no volvi a tener noticias. Nesecito las zapatillas!
Número de Pedido: [números]-01
Número de gestión: [números]

Evangelina  solución recibida: 

Luego del segundo reclamo finalmente enviaron el par de zapatillas a cambiar con los talles y modelos solicitados.

18 de Junio a las 15:13 hs.

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