El día 26 de enero la empresa ocasa debería de haber dejado el dni express en el domicilio y no lo hizo dejando una acuse de que no había gente en el domicilio, el cual se encuentra en pleno centro de san miguel de tucuman y habiendo gente las 24hs para atender, dejado ese primer aviso y según su política pasaría hoy (28-01) entre las 9 y 18hs, siendo las 21:08 actualizan el estado del envío aduciendo que no había nadie en el domicilio, falso porque hay gente las 24hs. El servicio se pago y la empresa prestadora no cumplió con lo pactado, al hacer el reclamo en su pagina y luego de detallar la problemática, llenar los datos solicitados y la burocracia digital correspondiente resulta que el reclamo no es aceptado porque según la respuesta automática uno es un r***t que no corresponde con parámetros humanos. Una falta de respeto para el usuario y una pésima imagen de la empresa
El día 26 de enero la empresa ocasa debería de haber dejado el dni express en el domicilio y no lo hizo dejando una acuse de que no había gente en el domicilio, el cual se encuentra en pleno centro de san miguel de tucuman y habiendo gente las 24hs para atender, dejado ese primer aviso y según su política pasaría hoy (28-01) entre las 9 y 18hs, siendo las 21:08 actualizan el estado del envío aduciendo que no había nadie en el domicilio, falso porque hay gente las 24hs. El servicio se pago y la empresa prestadora no cumplió con lo pactado, al hacer el reclamo en su pagina y luego de detallar la problemática, llenar los datos solicitados y la burocracia digital correspondiente resulta que el reclamo no es aceptado porque según la respuesta automática uno es un r***t que no corresponde con parámetros humanos. Una falta de respeto para el usuario y una pésima imagen de la empresa
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