Ocasa

Servicio ineficiente y costos para el banco que los contrata

Encuentro en el buzón de mi edificio avisos de visita y por los datos en los mismos siempre hubo gente en el domicilio. No tocaron el portero eléctrico en ninguna de las veces que pasaron. Se trataba de una tarjeta de crédito del banco Hsbc y por suerte no es muy necesaria porque dispongo de otras. Intenté por la página de ocasa seguir el envío o localizarlo y resultó imposible. Con los teléfonos tampoco pude comunicarme y vivo en belgrano. El sistema es pésimo. Hsbc, están tirando su dinero.....y el nuestro simplemente a la basura.

Encuentro en el buzón de mi edificio avisos de visita y por los datos en los mismos siempre hubo gente en el domicilio. No tocaron el portero eléctrico en ninguna de las veces que pasaron. Se trataba de una tarjeta de crédito del banco Hsbc y por suerte no es muy necesaria porque dispongo de otras. Intenté por la página de ocasa seguir el envío o localizarlo y resultó imposible. Con los teléfonos tampoco pude comunicarme y vivo en belgrano. El sistema es pésimo. Hsbc, están tirando su dinero.....y el nuestro simplemente a la basura.

Daniel G  Solución rechazada: 

Me informaron que la tarjeta fué remitida al banco para retirar a partir del miércoles próximo. Conclusión, 3 visitas con costos inútiles para el banco que terminamos pagando los usuarios. Hay que cambiar los sistemas para resolver la entrega a la enorme cantidad personas que viven solas y en lo horarios de reparto, están fuera de sus domicilios. Tecnología…….es por alli la solución.

18 de Marzo a las 15:42 hs.
Daniel G  solución recibida: 

Simplemente la tarjeta se destruyó o fué remitida al banco desde donde la retiré sin problemas de acuerdo a lo que me indicaron en la sucursal donde poseo la cuenta.

28 de Marzo a las 10:42 hs.

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