Es la segunda vez que compro un producto y me lo envían por mercado envíos. Resulta que contratan a una empresa que se llama ocasa quien es responsable de la entrega de los productos en el domicilio. La cuestión es que te informar que el "domicilio no ha sido encontrado" y que pasarán nuevamente dentro de las 72 hs. Ahora claro, me quedo esperando todo el día como si tuviera tiempo de sobre y supuestamente el domicilio no fue encontrado toda vez que dejé datos adicionales del domicilio ante cualquier duda, di datos específicos de referencia para que lo ubiquen. Por otro lado, llamo a la empres ocasa porque claro, Mercado Libre no tiene teléfonos de atención al cliente, y ocasa dice que por su sistema de gps no fue encontrado el domicilio..... ¿para que dejé datos adicionales de referencia del domicilio entonces?.... En resumen, ocasa es una empresa deficiente, y mercado libre tiene la responsabilidad por subcontratar una empresa de esta naturaleza, y agregando que ni siquiera sus canales de reclamos son buenos para dar solución a los problemas.
Es la segunda vez que compro un producto y me lo envían por mercado envíos. Resulta que contratan a una empresa que se llama ocasa quien es responsable de la entrega de los productos en el domicilio. La cuestión es que te informar que el "domicilio no ha sido encontrado" y que pasarán nuevamente dentro de las 72 hs. Ahora claro, me quedo esperando todo el día como si tuviera tiempo de sobre y supuestamente el domicilio no fue encontrado toda vez que dejé datos adicionales del domicilio ante cualquier duda, di datos específicos de referencia para que lo ubiquen. Por otro lado, llamo a la empres ocasa porque claro, Mercado Libre no tiene teléfonos de atención al cliente, y ocasa dice que por su sistema de gps no fue encontrado el domicilio..... ¿para que dejé datos adicionales de referencia del domicilio entonces?.... En resumen, ocasa es una empresa deficiente, y mercado libre tiene la responsabilidad por subcontratar una empresa de esta naturaleza, y agregando que ni siquiera sus canales de reclamos son buenos para dar solución a los problemas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo m…
La empresa me deposito mi sueldo y crediplat automáticamente me lo dé…
Estoy desde las 9 am esperando mi paquete, a las 11:20 me llegó un co…
todos los reclamos hacia Ocasa
No me llega el envio
✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No me llega el envío Ocasa
Si compraste por Mercado L…
