Ocasa

Recuperar compra urgente

Me dejaron una notificación de que pasaron a entregarme un paquete de una compra que realice por Mercado Libre Resulta que figura un horario y nosotros en ese horario estábamos en el lugar ya que es un comercio y tenemos abierto hasta las doce de la noche. Necesito recuperar la compra y que sea entregada a domicilio ya que no puedo pagar un comisionista que viaje a [números] km donde debo retirarlo.

Me dejaron una notificación de que pasaron a entregarme un paquete de una compra que realice por Mercado Libre Resulta que figura un horario y nosotros en ese horario estábamos en el lugar ya que es un comercio y tenemos abierto hasta las doce de la noche. Necesito recuperar la compra y que sea entregada a domicilio ya que no puedo pagar un comisionista que viaje a [números] km donde debo retirarlo.

Angel Q 

Es ya la clásica y repetitiva de los carteros para encubrir que en realidad no concurrieron al domicilio
reclamá primero en Oca: https://wxw.oca.com.ar/Contenidos/seac.htm
Y luego denuncialos al Enacom, con la constancia del reclamo Hay muchas denuncias similares
https://www.enacom.gob.ar/centrosatencion/ct_32
http://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11
http://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p****

18 de Febrero a las 17:34 hs.Responder
Angel Q 

clasica y repetiva mentira de los....

18 de Febrero a las 17:35 hs.Responder
sonia T  propuso una solución: 

Todavía estoy esperando que pasen a entregarme el pedido. Me tienen de un lado para el otro. Mercado libre me manda a Ocasa, Ocasa a Mercado Libre, mercado libre al vendedor y yo sigo sin recuperar la compra. Necesito encontrarme con el pedido. Envio domicilio alternativo. Córdoba *** Santa Rosa de calamuchita Agencia de Viajes Fantasias.

01 de Marzo a las 22:32 hs.Responder
Angel Q 

denuncialos ya, También a la defensoría

02 de Marzo a las 1:25 hs.Responder
Karina C 

OCASA UN DESASTRE, VARIOS PRODUCTOS NO ME LOS TRAJERON, HASTA SE QUEDARON CON UN CELULAR QUE COMPRE.. SON UNOS DESCARADOS !!!

04 de Abril a las 15:42 hs.Responder
Karina C 

Ahora estoy esperando otro producto hace mas de una semana, cuando la compra figuraba como entrega prioritaria, o sea, de un dia a otro.. no entiendo como mercado libre sigue trabajando con esta empresa a pesar del malestar que generan a los clientes !!!

04 de Abril a las 15:45 hs.Responder

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