Ocasa

Reclamo tarjeta de débito

A mi señora que es jubilada como yo se le venció la tarjeta de débito el 31/08/24 desde esa fecha estamos concurriendo a banco macro y en todo momento ponian una escusa distinta y la tarjeta aún no se la han entregado. Ahora le informaron a mi sra. Que la tarjeta la tiene el correo ocasa el dia 16/10/24 me comunico con esta empresa hablo con la selorita yuli y me informa que con fecha 07/10/24 habia pasado el correo por mi casa y que no encontró a nadie cosa totalmente insierta porque se encuentra mi hijo desde las 7 am y después está mi sra. y yo. Hoy 18/19/24 vuelvo a cominicarme hablo con la señorita teresita y me dice que ayer 17/10/24 habían pasado y no encontraron a nadie y les manifesté que desde las 7am había gente en casa por lo que me canse y le manifesté que el correo era un mentiroso y que iba a realizar la denuncia correspondiente. Y me dijeron que la tarjeta volvia al banco o sea que mi señora sigue sin su tarjeta. Espero por este medio tenga alguna resolución. Gracias

A mi señora que es jubilada como yo se le venció la tarjeta de débito el 31/08/24 desde esa fecha estamos concurriendo a banco macro y en todo momento ponian una escusa distinta y la tarjeta aún no se la han entregado. Ahora le informaron a mi sra. Que la tarjeta la tiene el correo ocasa el dia 16/10/24 me comunico con esta empresa hablo con la selorita yuli y me informa que con fecha 07/10/24 habia pasado el correo por mi casa y que no encontró a nadie cosa totalmente insierta porque se encuentra mi hijo desde las 7 am y después está mi sra. y yo. Hoy 18/19/24 vuelvo a cominicarme hablo con la señorita teresita y me dice que ayer 17/10/24 habían pasado y no encontraron a nadie y les manifesté que desde las 7am había gente en casa por lo que me canse y le manifesté que el correo era un mentiroso y que iba a realizar la denuncia correspondiente. Y me dijeron que la tarjeta volvia al banco o sea que mi señora sigue sin su tarjeta. Espero por este medio tenga alguna resolución. Gracias
Hector L  Solución rechazada: 

Son irresponsables y mienten con la visita a domicilio para entregar correspondencia y/o documentación

23 de Octubre a las 11:14 hs.
Hector L 

Ya realice mi comentario no tengo nada mas que agregar

23 de Octubre a las 11:15 hs.
Hector L  Solución rechazada: 

Son irresponsables y mienten con la visita a domicilio para entregar correspondencia y/o documentación

23 de Octubre a las 11:16 hs.
Hector L  Solución rechazada: 

OCASA nunca se puso en contacto. Ya arregle el inconveniente directamente con el Banco y obtuve la tarjeta. Gracias

03 de Noviembre a las 11:24 hs.
Hector L  solución recibida: 

Lo pude solucionar personalmente con el.banco

18 de Noviembre a las 8:37 hs.

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