Ocasa

Reclamo a ocasa - pedido pendiente de distribución desde el 13/10

Encargué por ml insumos informáticos. La casa de computación en bs. As despachó en tiempo y forma el paquete a la empresa ocasa. Desde el 13/10 el seguimiento dice que se encuentra en estado pendiente de distribución en santa fe. Todavía no lo he recibido. Llamo constantemente al [números], al número de teléfono de la filial santa fe, mande mails, inicié el chat online, pero nadie contesta ni me da una respuesta. Es indignante, he pagado en tiempo y forma mi producto y sin embargo no lo recibo.

Encargué por ml insumos informáticos. La casa de computación en bs. As despachó en tiempo y forma el paquete a la empresa ocasa. Desde el 13/10 el seguimiento dice que se encuentra en estado pendiente de distribución en santa fe. Todavía no lo he recibido. Llamo constantemente al [números], al número de teléfono de la filial santa fe, mande mails, inicié el chat online, pero nadie contesta ni me da una respuesta. Es indignante, he pagado en tiempo y forma mi producto y sin embargo no lo recibo.

Celso S 

Te llegaron los productos?

19 de Octubre a las 9:52 hs.
Celso S 

Estamos en las mismas condiciones, encima yo estoy en San Luis imaginate, sino veo que no llegue las cosas, les denuncio los pagos en la tarjeta y que se arreglen ellos.

19 de Octubre a las 12:01 hs.
Eugenia D 

Estoy en la misma...

20 de Octubre a las 9:50 hs.
Manuel A  solución recibida: 

En realidad lo solucioné yo por mi cuenta. Me acerque hasta la filial de mi ciudad y lo retiré por mi cuenta. Una verguenza y una falta de respeto el servicio. Disculpas por no aportar ninguna solución.

20 de Octubre a las 11:04 hs.

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