Ocasa

Reclamo

Debía recibir mi paquete el 17 o 18 de abril, me quedé en mi casa esperando mi paquete lo cual nunca apareció, lo reprogramaron para el 19 o 23 fueron a llevarlo el día que yo trabajaba, no puedo estar toda la semana esperando el paquete en mi casa sin trabajar. No pueden jugar con mi tiempo tienen que cumplir con lo pactado. Y ahora resulta que me dicen que si lo envían y yo no estoy se lo llevan de vuelta y que lo vaya a buscar yo que otra cosa no pueden hacer. La verdad que no tienen responsabilidad no cumplen con lo pactado hace 11 días que estoy esperando. Enzima que perdí dos días de trabajar les pido que me lo manden el 25 o 26 que voy a estar en mi casa y me dicen que no pueden. Ocasa. Cobran por un servicio que es un desastre que no cumplen y no tienen responsabilidad y no te dan ninguna solución.