Ocasa

Producto no entregado en tiempo

Armando m.
compré en mercado libre. El producto debía haber arribado a mi domicilio el 28-4 pero reprogramaron la fecha de entrega entre los días 29-4 y 3-5.no puedo estar detrás de la puerta a la espera del mismo. ¿cómo se soluciona el problema?

Armando m.
compré en mercado libre. El producto debía haber arribado a mi domicilio el 28-4 pero reprogramaron la fecha de entrega entre los días 29-4 y 3-5.no puedo estar detrás de la puerta a la espera del mismo. ¿cómo se soluciona el problema?

Armando A  solución recibida: 

Sí, lo solucionaron. Pero con una compra posterior que hice a través de Mercado Libre volvió a ocurrir lo mismo. No entregan los productos en el tiempo programado originariamente.

15 de Mayo a las 6:59 hs.Responder
Armando A 

No es el mismo que el originario. Volví a comprar a través de Mercado Libre habiéndoseme indicado que el producto llegaría el 14-05, pero reprogramaron la entrega para el 17 y/o posteriores. A raíz de la entrega programada para el día 14 tuve también que reprogramar trámites a la espera del producto que no llegó. Me ocasionó un perjuicio ya que debo actuar de igual forma con las nuevas fecha fijadas para la entrega. Con el tiempo de las personas no se juega. Como dije en mi anterior queja uno no puede ni debe estar esperando detrás de la puerta que los señores de OCASA se les ocurra entregar la mercadería como y cuando ellos decidan.

15 de Mayo a las 7:11 hs.Responder
Armando A  Solución rechazada: 

Abrí hace instantes un nuevo reclamo contra OCASA habida cuenta que reprogramaron una entrega para realizarla entre los días 14 y 17 de Mayo. Tengo turno en el odontólogo para el 17 a las 17 horas. Espero que si vienen en un horario posterior a las 16 horas de ese día me hechen la culpa por mi proceder.

15 de Mayo a las 7:30 hs.Responder

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