Quiero dejar un reclamo, por un pedido que si bien trajeron a mi domicilio, yo no estaba. Llamo a la empresa y me dicen que recién 48 hs después vuelve salir ( o sea martes siendo hoy jueves), lo cual me parece absurdo y fuera de lugar ya que el día siguiente es hábil, y la ciudad es chica (posadas misiones). Ni siquiera se comunicaron con el repartidor a diferencia de otras empresas como andreani o oca, o que salga el paquete al día siguiente, como cualquier envió normal del mundo. Es la única forma que encontré para hacer reclamo, me comunicaré con el remitente para que los envíos siguientes no sean a través de ocasa, ya que tiene una mala política de distribución.
Quiero dejar un reclamo, por un pedido que si bien trajeron a mi domicilio, yo no estaba. Llamo a la empresa y me dicen que recién 48 hs después vuelve salir ( o sea martes siendo hoy jueves), lo cual me parece absurdo y fuera de lugar ya que el día siguiente es hábil, y la ciudad es chica (posadas misiones). Ni siquiera se comunicaron con el repartidor a diferencia de otras empresas como andreani o oca, o que salga el paquete al día siguiente, como cualquier envió normal del mundo. Es la única forma que encontré para hacer reclamo, me comunicaré con el remitente para que los envíos siguientes no sean a través de ocasa, ya que tiene una mala política de distribución.
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