Van 2 veces que supuestamente vinieron a mi domicilio, pero no encotr…
Realice un pedido internacional en la plataforma shein, despues de mucho averiguar pude descubrir que la entrega del paquete estaba a cargo de ocasa. Supuestamente el paquete iba a llegar ayer 27/8/[números], y a las 8 de la noche me llego un mensaje diciendo que no pudieron entregarlo porque no habia nadie en el domicilio, lo cual es mentira porque estuve todo el dia esperando. Hoy de nuevo me llego el mismo mensaje, y tampoco paso nadie por mi domicilio. No hay forma de comunicarse con un representante de ocasa, ni pasar por una sucursal e intentar retirar el paquete. El codigo de seguimiento rebota en el whatsapp de contacto y en el [números] que informan en la pagina. Quisiera encontrar una solucion antes de que devuelvan el paquete a su origen
Realice un pedido internacional en la plataforma shein, despues de mucho averiguar pude descubrir que la entrega del paquete estaba a cargo de ocasa. Supuestamente el paquete iba a llegar ayer 27/8/[números], y a las 8 de la noche me llego un mensaje diciendo que no pudieron entregarlo porque no habia nadie en el domicilio, lo cual es mentira porque estuve todo el dia esperando. Hoy de nuevo me llego el mismo mensaje, y tampoco paso nadie por mi domicilio. No hay forma de comunicarse con un representante de ocasa, ni pasar por una sucursal e intentar retirar el paquete. El codigo de seguimiento rebota en el whatsapp de contacto y en el [números] que informan en la pagina. Quisiera encontrar una solucion antes de que devuelvan el paquete a su origen
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