Realice por segunda vez una compra por mercado libre con envio full. Mi pedido deberia haber llegado al dia siguiente , o sea el 3 de marzo. Al reclamar al vendedor me dice que mercado libre es el responsable de contratar la empresa que distribuye las compras que no pueden hacer nada. Con mi compra anterior tuve que ir a retirarlo personalmente en capital porque me canse de reclamar y tampoco me daba la opción de cancelar la compra hasta que mi producto llegara a mi domicilio. O sea que nunca iba poder recuperar mi dinero ni cancelar la compra porque a mi domicilio nunca salio el paquete. ahora adquirí un libro importante de estudio el día 2 de marzo y a la fecha 11 de marzo me vuelven a reprogramar la entrega hasta el día 18. Ese material de estudio lo necesitaba urgente x eso lo pedí con entrega fulca. Ya pasaron casi 10 días y tampoco puedo recuperar el dinero para comprarlo en otro sitio. Me tienen atada de pies y manos por no poder hacer nada y nadie da una solución. Ni el vendedor . Ni mercado libre. Quien nos protege de estos incumplimientos?
Realice por segunda vez una compra por mercado libre con envio full. Mi pedido deberia haber llegado al dia siguiente , o sea el 3 de marzo. Al reclamar al vendedor me dice que mercado libre es el responsable de contratar la empresa que distribuye las compras que no pueden hacer nada. Con mi compra anterior tuve que ir a retirarlo personalmente en capital porque me canse de reclamar y tampoco me daba la opción de cancelar la compra hasta que mi producto llegara a mi domicilio. O sea que nunca iba poder recuperar mi dinero ni cancelar la compra porque a mi domicilio nunca salio el paquete. ahora adquirí un libro importante de estudio el día 2 de marzo y a la fecha 11 de marzo me vuelven a reprogramar la entrega hasta el día 18. Ese material de estudio lo necesitaba urgente x eso lo pedí con entrega fulca. Ya pasaron casi 10 días y tampoco puedo recuperar el dinero para comprarlo en otro sitio. Me tienen atada de pies y manos por no poder hacer nada y nadie da una solución. Ni el vendedor . Ni mercado libre. Quien nos protege de estos incumplimientos?
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16 de Marzo a las 15:40 hs.