Ocasa

Ocasa no contesta

Buenos días! hace una semana estoy intentado comunicarme por teléfono con ocasa, te dejan en espera con la música hasta que uno se cansa y corta..ahora me quise comunicar por chat desde la compra pidiendo que me expliquen que pasa con un pedido que estoy esperando hace una semana y sin dar ninguna explicación finalizan el chat. El día 13/01 en el estado del envío ponen que no encontraron el domicilio y que el envío fue repactado a pedido del cliente, quiero saber qué significa? nunca me llamaron, otros pedidos traídos por ocasa han llegado sin inconvenientes, siempre hay gente en casa y el domicilio es de fácil acceso..espero que por este medio sí tengan la amabilidad de contestar..el número de seguimiento es ec2ax39925005. Gracias

Buenos días! hace una semana estoy intentado comunicarme por teléfono con ocasa, te dejan en espera con la música hasta que uno se cansa y corta..ahora me quise comunicar por chat desde la compra pidiendo que me expliquen que pasa con un pedido que estoy esperando hace una semana y sin dar ninguna explicación finalizan el chat. El día 13/01 en el estado del envío ponen que no encontraron el domicilio y que el envío fue repactado a pedido del cliente, quiero saber qué significa? nunca me llamaron, otros pedidos traídos por ocasa han llegado sin inconvenientes, siempre hay gente en casa y el domicilio es de fácil acceso..espero que por este medio sí tengan la amabilidad de contestar..el número de seguimiento es ec2ax39925005. Gracias
Eliana R  Solución rechazada: 

Nunca tuve alguna respuesta de OCASA..Me tuvieron que cancelar la compra después de esperar tanto tiempo. Por lo menos esperaba mínimamente que se comunicaran

25 de Enero a las 11:24 hs.
Eliana R  solución recibida: 

En realidad, de ocasa nunca tuve algún tipo de comunicación al respecto...Desde MercadoLibre tuvieron que cancelar la compra para me devolvieran la plata

22 de Febrero a las 17:05 hs.

Empresas más buscadas