Soy vendedor en mercadolibre y me obligan a usar este servicio.
hace unos meses envié un paquete a un comprador. No solo nunca le llegó a él, si no que tampoco me llegó a mí y el seguimiento figura "entregado".
ocasa no sólo ofrece un servicio deficiente, si no que no se responsabiliza del mismo y en lugar de esto miente y roba: paquetes desaparecidos, extraviados y sus seguimientos dicen una cosa por otra sin mayor detalle.
el servicio telefónico desastroso. Me atiende siempre la misma persona, una tal "rocío ocasa" (se niega a dar su apellido y a pasarme con un superior). Esta persona repite casi en tono de burla que debo levantar mi reclamo con mercadolibre, y para mercadolibre yo no tengo comprobante de que el paquete nunca llego. Despreciables ambos servicios.
Soy vendedor en mercadolibre y me obligan a usar este servicio.
hace unos meses envié un paquete a un comprador. No solo nunca le llegó a él, si no que tampoco me llegó a mí y el seguimiento figura "entregado".
ocasa no sólo ofrece un servicio deficiente, si no que no se responsabiliza del mismo y en lugar de esto miente y roba: paquetes desaparecidos, extraviados y sus seguimientos dicen una cosa por otra sin mayor detalle.
el servicio telefónico desastroso. Me atiende siempre la misma persona, una tal "rocío ocasa" (se niega a dar su apellido y a pasarme con un superior). Esta persona repite casi en tono de burla que debo levantar mi reclamo con mercadolibre, y para mercadolibre yo no tengo comprobante de que el paquete nunca llego. Despreciables ambos servicios.
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