Realicé una compra por la martina online, ellos hicieron el envio por ocasa y luego en el sistema de seguimiento de tracking dijeron que pasaron dos veces por el domicilio pero que no me encontraron. La información es totalmente falsa porque siempre estuve en el domicilio y tampo se registró su visita en las camaras de seguridad. Al llamar a atención al cliente siempre pusieron excusas respecto a porque no llega el paquete que se encontraba en mi ciudad desde hace 15 días. Siempre prometian plazos pero siempre ocurría algo. Tampoco ofrecen la posibilidad de retirarlo en la sucursal. Demasiadas mentiras para una simple encomienda. Leyendo comentarios y experencias de otros usuarios, parece que no es nada nuevo.
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