Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicili…
La empresa de envíos ocasa dijo que pasó dos veces y nunca pasó. Ahora el producto está en ocasa en bsas y mi domicilio es en la plata. Llame a ocasa para que me envíen el producto por otro medio pero me dicen que la única forma es el retiro en persona siendo que estamos en cuarentena obligatoria. Necesito una solución ya que ni ocasa ni Mercado Libre ni el vendedor se hacen cargo de una compra que era con envío a domicilio gratis. Tambien pense enviar un Glovo a ocasa en buenos aires y que lo reciba una conocida y me lo mande por otro medio pero los de ocasa ponen palos en las ruedas pidiendo que se presenten fotocopia de dni de quien lo retira y una carta autorizando escrita a mano. Parece de otra epoca y nunca contemplar la cuarentena.
La empresa de envíos ocasa dijo que pasó dos veces y nunca pasó. Ahora el producto está en ocasa en bsas y mi domicilio es en la plata. Llame a ocasa para que me envíen el producto por otro medio pero me dicen que la única forma es el retiro en persona siendo que estamos en cuarentena obligatoria. Necesito una solución ya que ni ocasa ni Mercado Libre ni el vendedor se hacen cargo de una compra que era con envío a domicilio gratis. Tambien pense enviar un Glovo a ocasa en buenos aires y que lo reciba una conocida y me lo mande por otro medio pero los de ocasa ponen palos en las ruedas pidiendo que se presenten fotocopia de dni de quien lo retira y una carta autorizando escrita a mano. Parece de otra epoca y nunca contemplar la cuarentena.
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Finalmente ocasa se sale con la suya siempre porque mienten las visitas y terminan obligandote al retiro en persona, q en mi caso es imposible, asique el producto debería volver al vendedor y a mí mi dinero pero aún no tengo novedades de esto. Incluso aún no figura el retiro en persona en el seguimiento porque hasta eso hacen mal. Decepción total mercado libre trabajando con ocasa. No compro más por este medio.
03 de Julio a las 7:34 hs.ResponderNunca recibí el producto. Aún espero la devolución del dinero
14 de Julio a las 8:27 hs.ResponderPorque no solucionaron nada. Perdí la compra. Mercado libre devolvió el dinero pero perdí tiempo y energía.
29 de Julio a las 11:04 hs.Responder