Ocasa

Ocasa entrega pedidos y no verifica que sea el titutar

Buenas tardes, en el dia de la fecha segun ocasa me entrego un paquete a mi, en mi domicilio. Lo cual es totalmente mentira, yo no firme ni recibi mucho menos mi pedido; avisando anteriormente mediante el chat de ocasa de que hoy no iva a haber nadie en el domicilio, sin embargo fueron igual y entregaron mi pedido segun ellos. La persona que lo recibio se habra hecho pasar por mi y habra firmado, la empresa deberia pedir documento para corroborar que el titular sea el mismo que recibe. Me comunique con ocasa la unica solucion que me dieron fue que inicie un reclamo por Mercado Libre ellos se lavaron las manos. Una falta de respeto hacia el comprador.