Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicili…
En el dia de ayer, OCASA me envía un correo electronico para informarme que pasará a dejarme mi paqueteria en el rango horario de 9 a 18 hs. Estuve todo el dia en mi casa y nadie pasó. De hecho, muchos repartidores si no encuentran el domicilio, te llaman telefónicamente. No solo no
pasaron, ni llamaron, sino que en su plataforma de seguimiento dice que pasaron y no me encontraron. La situación es que no hay nadie con quien hablar, todos sus teléfonos son para hablar con asesores virtuales, y obviamente que mi
consulta no está dentro de lo estipulado. Además soy de Concepción del Uruguay, Entre Ríos y si
"pasan" dos veces por mi domicilio y no me encuentran vuelve a la sucursal mas cercana que es en Paraná, Entre Ríos, muy lejos de donde vivo. Agradecería me puedan ayudar.
En el dia de ayer, OCASA me envía un correo electronico para informarme que pasará a dejarme mi paqueteria en el rango horario de 9 a 18 hs. Estuve todo el dia en mi casa y nadie pasó. De hecho, muchos repartidores si no encuentran el domicilio, te llaman telefónicamente. No solo no
pasaron, ni llamaron, sino que en su plataforma de seguimiento dice que pasaron y no me encontraron. La situación es que no hay nadie con quien hablar, todos sus teléfonos son para hablar con asesores virtuales, y obviamente que mi
consulta no está dentro de lo estipulado. Además soy de Concepción del Uruguay, Entre Ríos y si
"pasan" dos veces por mi domicilio y no me encuentran vuelve a la sucursal mas cercana que es en Paraná, Entre Ríos, muy lejos de donde vivo. Agradecería me puedan ayudar.
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Solucionado
20 de Noviembre a las 12:43 hs.