Ocasa

No recibí una compra hecha el mes pasado y en el seguimiento dice entregado

Hola buenas tardes, ante todo disculpe si no es este el medio para reclamar el no cumplimiento en la entrega de un paquete.
realice una compra por mercado pago el día 7 de noviembre el cuál me informan que llegó el día 14 de noviembre fue entregado, lamentablemente en otro domicilio en el cuál nadie puede retirar porque está en otra provincia y otra ciudad.
reclame a vendedor y a mercado libre el cuál me informo que el pedido quedaría hasta el 20 de noviembre y si no era retirado sería devuelto el producto a vendedor y a mi me sería reintegrado mi dinero, lo cual hoy 17 de diciembre todavía no ha sido retirado y quiero saber a qué se debe.
les envío tomas de pantalla de seguimiento ec2af[números]

Hola buenas tardes, ante todo disculpe si no es este el medio para reclamar el no cumplimiento en la entrega de un paquete.
realice una compra por mercado pago el día 7 de noviembre el cuál me informan que llegó el día 14 de noviembre fue entregado, lamentablemente en otro domicilio en el cuál nadie puede retirar porque está en otra provincia y otra ciudad.
reclame a vendedor y a mercado libre el cuál me informo que el pedido quedaría hasta el 20 de noviembre y si no era retirado sería devuelto el producto a vendedor y a mi me sería reintegrado mi dinero, lo cual hoy 17 de diciembre todavía no ha sido retirado y quiero saber a qué se debe.
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Daniel A  Solución rechazada: 

hola, porque ellos se lavan las manos diciendo que el problema es de Pickit, cuando OCASA es una empresa global que tiene responsabilidad sobre Pickit, y no retiran el producto en la ciudad de San Justo (Sta. Fe) y yo no puedo recibir el reintegro del dinero del producto comprado y nunca recibido

03 de Enero a las 10:51 hs.Responder

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