Ocasa

No recibí el pedido, ocasa informa que si

Hice una compra y el envío lo hicieron por Mercado Pago En 2da visita, 8 de junio, el cartero "informó" q el pedido me fue entregado (esto lo observo mediante el seguimiento) es incorrecto. Hice el reclamo a ocasa al día siguiente de q "supuestamente" recibí el paquete. al revisar en la app q novedades tenía, modificaron los movimientos que: no había nadie y el pedido se encuentra en un "punto de retiro", no dicen cual, dónde. Llevo horas para tratar de comunicarme, envié mail y todavía no se nada.

Hice una compra y el envío lo hicieron por Mercado Pago En 2da visita, 8 de junio, el cartero "informó" q el pedido me fue entregado (esto lo observo mediante el seguimiento) es incorrecto. Hice el reclamo a ocasa al día siguiente de q "supuestamente" recibí el paquete. al revisar en la app q novedades tenía, modificaron los movimientos que: no había nadie y el pedido se encuentra en un "punto de retiro", no dicen cual, dónde. Llevo horas para tratar de comunicarme, envié mail y todavía no se nada.

Malvina  Solución rechazada: 

Ocasa todavía no se comunicó ni siquiera respondió mi reclamo.

20 de Junio a las 14:28 hs.Responder
Malvina 

En la última oportunidad q tuve de contacto al ****, me dijeron q me "entregaron" a mi el pedido, pero no.

20 de Junio a las 14:30 hs.Responder
Malvina  Solución rechazada: 

No respondió mi reclamo

16 de Julio a las 21:30 hs.Responder

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