Ocasa

No pasaron por el domicilio. no me puedo contactar

Adquirí un producto por la tienda de nike online donde la empresa encargada de entregármelo es ocasa. No sólo no pasaron por mi domicilio (que coloque para que me envíen el producto) sino que no puedo comunicarme con ellos por ningún lado. Supuestamente tienen un número telefónico para contactarlos pero no te atienden nunca. Me avisaron a mi mail que “pasaron por mi domicilio” y que no me encontraron y luego devolvieron el producto que compré de nuevo a la empresa, sin siquiera avisarme si hicieron una segunda visita o no, cómo estaba estipulado en las condiciones de envío cuando compre online. Falta de respeto total, no solo son una vergüenza como empresa sino que la falta de seriedad y compromiso que tienen es impresionante.

Adquirí un producto por la tienda de nike online donde la empresa encargada de entregármelo es ocasa. No sólo no pasaron por mi domicilio (que coloque para que me envíen el producto) sino que no puedo comunicarme con ellos por ningún lado. Supuestamente tienen un número telefónico para contactarlos pero no te atienden nunca. Me avisaron a mi mail que “pasaron por mi domicilio” y que no me encontraron y luego devolvieron el producto que compré de nuevo a la empresa, sin siquiera avisarme si hicieron una segunda visita o no, cómo estaba estipulado en las condiciones de envío cuando compre online. Falta de respeto total, no solo son una vergüenza como empresa sino que la falta de seriedad y compromiso que tienen es impresionante.

Felicitas L  Solución rechazada: 

Se comunicaron conmigo luego del reclamo que efectúe por este medio pero no me dieron ninguna solución, solo me pidieron disculpas.

08 de Agosto a las 17:41 hs.Responder
Felicitas L  Solución rechazada: 

Se comunicaron por teléfono conmigo luego que publique el reclamo para disculparse por lo sucedido pero no me brindaron ninguna solución. Nunca más voy a elegirlos como empresa y mucho menos recomendarlos

21 de Agosto a las 2:34 hs.Responder

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