Dsd el día 08/06 y hoy 12/06 estoy esperando que me traigan paqueterí…
Se realizó un pedido a la marca prüne el día 01/06/[números] cuyo envío está a cargo de la empresa ocasa. Al día de la fecha (23/06/[números]) en el seguimiento de envío figura que pasaron dos veces, diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ambos días había gente para recibirlo ( no tocaron el timbre ni llamaron al teléfono de contacto). Hace tres días recibí un último email diciendo que pasaban en 48 hs y aún lo no han hecho. Un servicio pésimo sin una vía de reclamos clara.
Se realizó un pedido a la marca prüne el día 01/06/[números] cuyo envío está a cargo de la empresa ocasa. Al día de la fecha (23/06/[números]) en el seguimiento de envío figura que pasaron dos veces, diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ambos días había gente para recibirlo ( no tocaron el timbre ni llamaron al teléfono de contacto). Hace tres días recibí un último email diciendo que pasaban en 48 hs y aún lo no han hecho. Un servicio pésimo sin una vía de reclamos clara.
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todos los reclamos hacia Ocasa
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Cuando se dignaron a contestar el teléfono me dijeron que habían pasado tres veces ( en el seguimiento figuraban sólo dos) y que el paquete ya había sido devuelto a la marca. Ahora estoy esperando que Prüne me dé una respuesta al respecto.
28 de Junio a las 7:12 hs.Responder