Ocasa

No me entregan compra y no me puedo comunicar

Buen dia. Realice una compra por mercado libre de una bicicleta. La entrega era para el dia 11 de agosto. en el seguimiento figura que pasaron para entregar el envio y no me encontraron. Luego dicen que pasaron el dia 14 de agosto y no me encontraron tampoco. Aclaro que les di mi domicilio comercial, es un negocio a la calle y en los horarios que ellos dicen esta abierto y estoy en pleno centro comercial de la estacion solano que esta lleno de negocios abiertos y no dejar nunca notificacion de visita. Intento comunicarme con ellos y no hay medios disponibles funcionando el unico es el [números] que te dejan en espera y luego de un buen rato no te contestan. El paquete esta en el deposito sarandi el cual no informan telefono ni direccion y dicen que no tienen oficinas en ese lugar. mi codigo de seguimiento es ec2qw[números]

Buen dia. Realice una compra por mercado libre de una bicicleta. La entrega era para el dia 11 de agosto. en el seguimiento figura que pasaron para entregar el envio y no me encontraron. Luego dicen que pasaron el dia 14 de agosto y no me encontraron tampoco. Aclaro que les di mi domicilio comercial, es un negocio a la calle y en los horarios que ellos dicen esta abierto y estoy en pleno centro comercial de la estacion solano que esta lleno de negocios abiertos y no dejar nunca notificacion de visita. Intento comunicarme con ellos y no hay medios disponibles funcionando el unico es el [números] que te dejan en espera y luego de un buen rato no te contestan. El paquete esta en el deposito sarandi el cual no informan telefono ni direccion y dicen que no tienen oficinas en ese lugar. mi codigo de seguimiento es ec2qw[números]

Roberto D  Solución rechazada: 

Nunca pasaron por mi domicilio siendo un comercio a la calle y abierto en los dias y horario de entrega. Compre con una semana de anticipacion para el dia del niño y ni asi cumplieron en la entrega

22 de Agosto a las 10:26 hs.
Roberto D  solución recibida: 

Me llamaron por telefono y me avisaron que lo podia retirar el paquete en una sucursal de Barracas. Nunca se hicieron cargo de que no vinieron a entregar el paquete

02 de Setiembre a las 8:45 hs.

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