Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicili…
A mediados de enero hice una compra en el comercio jane jones y me lo mandaron para fines del mes. El correo me lo envio a otro lado de la ciudad porque la sucursal estaba de vacaciones, con lo cual les solicite que me dieran una solución porque no me iba a recorrer la ciudad para buscar el paquete si yo había pagado el envió. Cuestión que en teoría lo "devolvieron" al remitente, pero segun el remitente ellos no lo tiene. Me comunique con el correo y me contestan:
"maría , efectivamente , vemos una demora con respecto a la devolución del producto , en este caso es forlano juan manuel (dueño del comercio janes jones asumo) , quien debe realizar el reclamo de manera formal , ya que es quien contrata el servicio. "
mientras tanto es marzo y yo sigo esperando la devolución de mi dinero, porque oca no se digna a entregar el paquete. Lo tienen de rehén.
A mediados de enero hice una compra en el comercio jane jones y me lo mandaron para fines del mes. El correo me lo envio a otro lado de la ciudad porque la sucursal estaba de vacaciones, con lo cual les solicite que me dieran una solución porque no me iba a recorrer la ciudad para buscar el paquete si yo había pagado el envió. Cuestión que en teoría lo "devolvieron" al remitente, pero segun el remitente ellos no lo tiene. Me comunique con el correo y me contestan:
"maría , efectivamente , vemos una demora con respecto a la devolución del producto , en este caso es forlano juan manuel (dueño del comercio janes jones asumo) , quien debe realizar el reclamo de manera formal , ya que es quien contrata el servicio. "
mientras tanto es marzo y yo sigo esperando la devolución de mi dinero, porque oca no se digna a entregar el paquete. Lo tienen de rehén.
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No han dado ni respuesta a los ultimos correos.
27 de Marzo a las 9:58 hs.No me han dado ninguna solucion. Me dicen q el comercio tiene que reclamsr el paquete y el comercio me dice que ya hizo el reclamo.
28 de Marzo a las 10:06 hs.-
08 de Setiembre a las 20:56 hs.