Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicili…
Mediante el banco macro hice una compra y me la enviaron por esta empresa. El día 23/11/21 dejaron un aviso de visita n°[números] por debajo de la puerta. Al encontrar este aviso, estando en mi domicilio, me comuniqué telefónicamente al [números] en donde me indicaron que llevarían mi pedido dentro de las 48 hs. Siguientes. Quiero dejar constancia que ese día estuve en mi casa, con mi familia, durante todo el día y no sonó el portero eléctrico.
el día de hoy (26/11/21), al no haber recibido la visita dentro de las 48 horas como dijeron, me comuniqué nuevamente al [números], en donde me informaron que en el día de ayer, 25 de noviembre, realizaron la segunda visita. Dejo constancia que estuve en mi domicilio todo el día y tampoco sonó el portero eléctrico, el que está en perfectas condiciones de funcionamiento. Además, dejo constancia que no dejaron de la "supuesta visita" ningún aviso esta vez.
solicito a la brevedad la entrega de mi producto reservando las acciones correspondientes por ante defensa al consumidor.
Mediante el banco macro hice una compra y me la enviaron por esta empresa. El día 23/11/21 dejaron un aviso de visita n°[números] por debajo de la puerta. Al encontrar este aviso, estando en mi domicilio, me comuniqué telefónicamente al [números] en donde me indicaron que llevarían mi pedido dentro de las 48 hs. Siguientes. Quiero dejar constancia que ese día estuve en mi casa, con mi familia, durante todo el día y no sonó el portero eléctrico.
el día de hoy (26/11/21), al no haber recibido la visita dentro de las 48 horas como dijeron, me comuniqué nuevamente al [números], en donde me informaron que en el día de ayer, 25 de noviembre, realizaron la segunda visita. Dejo constancia que estuve en mi domicilio todo el día y tampoco sonó el portero eléctrico, el que está en perfectas condiciones de funcionamiento. Además, dejo constancia que no dejaron de la "supuesta visita" ningún aviso esta vez.
solicito a la brevedad la entrega de mi producto reservando las acciones correspondientes por ante defensa al consumidor.
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todos los reclamos hacia Ocasa
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Luego de formular la queja por este medio y realizar un reclamo al banco, se solucionó la situación y recibi mi pedido.
12 de Diciembre a las 13:40 hs.