Ocasa

No entregan paquetes, mienten y no dam información

Ayer me informaron que pasaban por casa por entrega de dos paquetes, me dejsron esperando hasta las 22:20. Me indican hoy que no pudieron pasar. Cuando reclamo por el bot me mienten y dicen que pasaron. Necesito mis paquetes hoy, tengo que viajar y no consigo comunicarme con un humano

Ayer me informaron que pasaban por casa por entrega de dos paquetes, me dejsron esperando hasta las 22:20. Me indican hoy que no pudieron pasar. Cuando reclamo por el bot me mienten y dicen que pasaron. Necesito mis paquetes hoy, tengo que viajar y no consigo comunicarme con un humano

Lilian N  solución recibida: 

No cumplieron el dia de entrega pactad, me dejaron esperando hasta las 22:00 hs y no avisaron que no iban. Al dia siguiente, en su seguimento por web, pusieron un plazo de entrega que ellos decidieron, el cual no era el que yo decidí para la compra

24 de Junio a las 8:00 hs.

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