Siempre tengo problema con los envío de Mercado Libre x la empresa ocasa, no así con Correo Argentino Compré un producto con envío full, debía llegar hoy, pero el chófer indicó q no encontró mi domicilio, siendo que ayer recibí un producto por correo argentino sin problema. Llamé para reclamar y me dicen que reclame en mercado libre, por supuesto les dije que el problema es ocasa no ml. Adjunto a mi dirección detallé exactamente por qué calles podía ingresar, donde doblar, el color de mis rejas y mi número de teléfono. Aún así...dicen que no encuentran el domicilio. Dicen que ellos no llaman al teléfono de contacto...cosa inentendible pq para eso está el "tel de contacto". Es una vergüenza esa empresa, el servicio al cliente es de cuarta y no dan ninguna solución. Me dicen que espere entre 48 y 72 hs para ver si me lo traen, sino se devolverá al vendedor.
Siempre tengo problema con los envío de Mercado Libre x la empresa ocasa, no así con Correo Argentino Compré un producto con envío full, debía llegar hoy, pero el chófer indicó q no encontró mi domicilio, siendo que ayer recibí un producto por correo argentino sin problema. Llamé para reclamar y me dicen que reclame en mercado libre, por supuesto les dije que el problema es ocasa no ml. Adjunto a mi dirección detallé exactamente por qué calles podía ingresar, donde doblar, el color de mis rejas y mi número de teléfono. Aún así...dicen que no encuentran el domicilio. Dicen que ellos no llaman al teléfono de contacto...cosa inentendible pq para eso está el "tel de contacto". Es una vergüenza esa empresa, el servicio al cliente es de cuarta y no dan ninguna solución. Me dicen que espere entre 48 y 72 hs para ver si me lo traen, sino se devolverá al vendedor.
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