Ocasa

Incumplimiento de ocasa

Solicito cumplimiento inmediato de la empresa en cuánto a la entrega de un producto comprado a través de mercado libre. El código de envio o seguimiento es ec2df[números] o bajo el número [números] que da la página. Expresan haber pasado el día 6/7 a las 20:55 cosa que es improbable. Me dicen que van a pasar dentro de las 72 hs cosa que no terminan haciendo ocasionandone innumerables contratiempos. No es la primera vez que la empresa incumple. Necesito vuestra intervención.

Solicito cumplimiento inmediato de la empresa en cuánto a la entrega de un producto comprado a través de mercado libre. El código de envio o seguimiento es ec2df[números] o bajo el número [números] que da la página. Expresan haber pasado el día 6/7 a las 20:55 cosa que es improbable. Me dicen que van a pasar dentro de las 72 hs cosa que no terminan haciendo ocasionandone innumerables contratiempos. No es la primera vez que la empresa incumple. Necesito vuestra intervención.

CLAUDIA C  solución recibida: 

La empresa incumple de forma sistemática. Al producto lo necesitaba de manera urgente por lo que tuve que acercarme a planta y retirarlo personalmente. La empresa no ofrece ninguna línea de atención al cliente y el único número que se puede obtener no contesta nadie. Lo ideal sería que Mercado Libre desestime a la empresa como vía de envío porque las quejas son innumerables o que ellos mismos intercedan, controlen y exijan cumplimiento.

12 de Julio a las 11:43 hs.

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