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Falta de comunicación envíos q no llegan

No me puedo contactar con la empresa de envíos, el whatsapp es una comp***dora y no es eficiente. Tienen mí encomienda hace 10 días y no llegó. Cuando todos estamos acostumbrados que mercadoenvios demora 1 o dos días como mucho. Una ya sospecha que perdieron el paquete! una locura! y sin posibilidad de hablar con un humano que pueda dar nociones de la situación.

No me puedo contactar con la empresa de envíos, el whatsapp es una comp***dora y no es eficiente. Tienen mí encomienda hace 10 días y no llegó. Cuando todos estamos acostumbrados que mercadoenvios demora 1 o dos días como mucho. Una ya sospecha que perdieron el paquete! una locura! y sin posibilidad de hablar con un humano que pueda dar nociones de la situación.

Maximiy A  Solución rechazada: 

Se movió en el seguimiento, en la página pero hace tres o cuatro días que dice "llegamos hoy a tu domicilio" nunca pasaron. Deben estar juntando paquetes para repartir en zona pero podrían avisar. Tener un medio de comunicación para gestionarlo con el cliente. Muy mal servicio.

16 de Diciembre a las 7:31 hs.Responder

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