Ocasa

Falla en la entrega de paquetería

Me encuentro a la espera de un paquete de topper que figura despachado el día 7/12. Ocasa envía el e-mail avisando que van a pasar en el día de ayer (14/12) pero nunca llega y luego, envía otro e-mail afirmando que pasaron y nadie los atendió, que se reprogramará el envío y de no encontrar a nadie en el domicilio, regresarán el pedido a la marca. Intenté encontrar alguna vía de comunicación y resulta imposible
es irresponsable y mentiroso el manejo de la empresa

Me encuentro a la espera de un paquete de topper que figura despachado el día 7/12. Ocasa envía el e-mail avisando que van a pasar en el día de ayer (14/12) pero nunca llega y luego, envía otro e-mail afirmando que pasaron y nadie los atendió, que se reprogramará el envío y de no encontrar a nadie en el domicilio, regresarán el pedido a la marca. Intenté encontrar alguna vía de comunicación y resulta imposible
es irresponsable y mentiroso el manejo de la empresa

Silvina B  Solución rechazada: 

Aún no he recibido el paquete ni se han comunicado desde Ocasa para resolver la situación

21 de Diciembre a las 9:15 hs.Responder

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