Ocasa

Equivocación de dirección ocasa

He comprado en nike unos botines,y el correo ocasa es la empresa encargada de enviarmelos, solo tengo dos oportunidades de envio, es decir si me envian el paquete y no llego a estar en mi casa esos dias, lo devuelven automáticamente a nike, me reintegran la plata y pierdo mi pedido. La cuestion es que yo detalle a la perfeccion la direccion de mi casa poniendo especificamente de que zona era para que no se confundan con otra, y resulta que no le han dado importancia a ese detalle de la direccion y se fueron las dos veces a una calle equivocada, por lo que me avisan que el correo no ha encontrado mi hogar, y por lo tanto he perdido el pedido. Me resulta muy injusto ya que no es mi culpasu error, y por esa falta de compromiso estoy perdiendo mi pedido.