Ocasa

Envío de paquete

Hola, buenas tardes. Los contacto con preocupación ya que el paquete que compré a través de mercadolibre no llego a tiempo y sigue posponiendo su llegada debido a que no se encontró mi dirrección, siendo que la misma se encuentra especificada y detallada; quisiera saber cómo queda este asunto ya que pagué por un envío a domicilio y movilizarme hasta la sucursal se hace imposible por la cuarentena. Así mismo con el código asignado sigo el trascurso del tracking y en lo largo de estos días no sé hizo otro intento en dar con mi domicilio. Les agradecería su respuesta.