Dsd el día 08/06 y hoy 12/06 estoy esperando que me traigan paqueterí…
En dos ocasiones recibimos la comunicación de entrega de una documentación por messenger, esperamos todo el tiempo, no vinieron. Luego recibimos nuevos mensajes, diciendo que no habían nadie en el domicilio. Luego de la segunda vez que devolvieron la documentacion.
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No me llega el envio
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No respondieron a ningun reclamo, ni atendieron los teléfonos indicados en sus web sobre el tema. La única respuesta fue que devolvieron la documentación al Banco MACRO para que las recojamos en su oficina. No solamente han generado inconvenientes el servicio del Banco, sino que no han cumplido con el compromiso contractual y han mentido a ese respecto. Hemos solicitado al Banco como su cliente, que no contraten nuevamente con la empresa atento su incumplimiento al menos en nuestro caso. Aunque extraoficialmente parece por otros casos que es habitual este comportamiento de la empresa OCASA (o quizás de su personal).
21 de Marzo a las 16:10 hs.ResponderDirectamente tuve que retirar las tarjetas del banco, no tuve ninguna respuesta de OCASA
03 de Abril a las 11:34 hs.Responder