Estimados,
me comunico para realizar un reclamo formal por la entrega errónea de un envío a mi nombre, correspondiente al servicio de paquetería de ocasa.
el día 2/1/[números], el paquete fue marcado como “entregado”, sin embargo no fue recibido por mí ni por ninguna persona autorizada. Según la información disponible, el envío habría sido entregado a un tercero incorrecto, lo cual constituye un error grave en el servicio.
solicito de manera urgente:
1. La verificación inmediata del recorrido del paquete.
2. La identificación de la persona a la que fue entregado erróneamente.
3. Una pronta solución, ya sea la recuperación del envío o el reintegro correspondiente.
adjunto (o puedo adjuntar) los datos del envío:
- número de seguimiento: ec[números]
- nombre del destinatario: [nombre] cabeza
- dirección de entrega: san lorenzo [números]
- fecha estimada de entrega: 2/1/[números]
aguardo una respuesta a la brevedad, ya que se trata de un pedido importante y la situación genera un perjuicio innecesario.
sin otro particular, quedo atenta a su pronta solución.
atentamente,
[nombre]
dni: [números]
teléfono de contacto: [números]
correo electrónico: [email protected]
Estimados,
me comunico para realizar un reclamo formal por la entrega errónea de un envío a mi nombre, correspondiente al servicio de paquetería de ocasa.
el día 2/1/[números], el paquete fue marcado como “entregado”, sin embargo no fue recibido por mí ni por ninguna persona autorizada. Según la información disponible, el envío habría sido entregado a un tercero incorrecto, lo cual constituye un error grave en el servicio.
solicito de manera urgente:
1. La verificación inmediata del recorrido del paquete.
2. La identificación de la persona a la que fue entregado erróneamente.
3. Una pronta solución, ya sea la recuperación del envío o el reintegro correspondiente.
adjunto (o puedo adjuntar) los datos del envío:
- número de seguimiento: ec[números]
- nombre del destinatario: [nombre] cabeza
- dirección de entrega: san lorenzo [números]
- fecha estimada de entrega: 2/1/[números]
aguardo una respuesta a la brevedad, ya que se trata de un pedido importante y la situación genera un perjuicio innecesario.
sin otro particular, quedo atenta a su pronta solución.
atentamente,
[nombre]
dni: [números]
teléfono de contacto: [números]
correo electrónico: [email protected]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la log…
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde …
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo m…
todos los reclamos hacia Ocasa
No me llega el envio
✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No me llega el envío Ocasa
Si compraste por Mercado L…
