Dsd el día 08/06 y hoy 12/06 estoy esperando que me traigan paqueterí…
Pésimo servicio. 1ra vez que tengo problema comprando algo en meli y es por culpa de esta desastrosa compañía. No se porque siguen dejando en meli que las entregas las haga ocasa. Ya con ver las quejas, que son lo mismo que me pasó a mi, prueba de sobra lo malísimos que son. Mienten mandando sus informes diciendo que pasaron por mi domicilio y no me encontraron ninguna de las 2 visitas. Trabajo homeoffice y estuve todo el día en mi domicilio y nunca me tocaron timbre ni me llamaron a mi celular, y encima te llega la notificación que pasaron por tu domicilio, es joda? no pueden ni dignarse a llamarte a tu celular? parece que no se enteraron que viven en la época de las llamadas por móvil y la geolocalización de paquetes. Después del 2do aviso bolasero de que visitaron mi domicilio, llamo inmediatamente a la compañía y me dicen que si visitaron mi domicilio, que el paquete esta en la sucursal y que puedo irlo buscar en los próximos 5 días hábiles. Vivo en la plata y la sucursal me queda en la loma del ojete a la vuelta y encima trabajo durante su horario de atención, no puedo salir del laburo y no pienso gastarme fortuna en taxi cruzando media ciudad por un error de ellos. Vergüenza les debería dar tratar así al cliente. Encima me dicen que el paquete al no poderlo ir a retirar se lo devuelven al vendedor y recién ahí puedo hacer mi reclamo en meli. Esta de más decir que cancelé la compra. Nunca más compro algo en mercado libre que lo entregue ocasa. Se llevan el premio al peor servicio de entregas.
Pésimo servicio. 1ra vez que tengo problema comprando algo en meli y es por culpa de esta desastrosa compañía. No se porque siguen dejando en meli que las entregas las haga ocasa. Ya con ver las quejas, que son lo mismo que me pasó a mi, prueba de sobra lo malísimos que son. Mienten mandando sus informes diciendo que pasaron por mi domicilio y no me encontraron ninguna de las 2 visitas. Trabajo homeoffice y estuve todo el día en mi domicilio y nunca me tocaron timbre ni me llamaron a mi celular, y encima te llega la notificación que pasaron por tu domicilio, es joda? no pueden ni dignarse a llamarte a tu celular? parece que no se enteraron que viven en la época de las llamadas por móvil y la geolocalización de paquetes. Después del 2do aviso bolasero de que visitaron mi domicilio, llamo inmediatamente a la compañía y me dicen que si visitaron mi domicilio, que el paquete esta en la sucursal y que puedo irlo buscar en los próximos 5 días hábiles. Vivo en la plata y la sucursal me queda en la loma del ojete a la vuelta y encima trabajo durante su horario de atención, no puedo salir del laburo y no pienso gastarme fortuna en taxi cruzando media ciudad por un error de ellos. Vergüenza les debería dar tratar así al cliente. Encima me dicen que el paquete al no poderlo ir a retirar se lo devuelven al vendedor y recién ahí puedo hacer mi reclamo en meli. Esta de más decir que cancelé la compra. Nunca más compro algo en mercado libre que lo entregue ocasa. Se llevan el premio al peor servicio de entregas.
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La empresa no volvió a comunicarse conmigo. Terminé haciendo el pedido a otro vendedor y me llegó perfecto.
03 de Junio a las 10:55 hs.Responder