Ocasa

Devolución de compra a mercado libre

Buen día me contacto por una compra q realice en Mercado Libre el 22/4 y al día de hoy 7/5,no tengo ni idea donde esta. La empresa ocasa el 28/4 dice no poder encontrar mi domicilio, cuando en pedidos anteriores, sin exagerar 4 veces o más, encontraron mi domicilio, sin inconvenientes. Me llegaban todos los pedidos. Es la primera vez que me pasa esto. Me contacto con ocasa y dicen que lo van a devolver al vendedor, pero ya pasó más de una semana y no tengo novedades. Mercado libre dice que sigue intentando hacer la entrega, que significa? me va a llegar o no? si no me va a llegar necesito que me devuelvan el dinero. Gracias. Espero solucionen a la brevedad.

Buen día me contacto por una compra q realice en Mercado Libre el 22/4 y al día de hoy 7/5,no tengo ni idea donde esta. La empresa ocasa el 28/4 dice no poder encontrar mi domicilio, cuando en pedidos anteriores, sin exagerar 4 veces o más, encontraron mi domicilio, sin inconvenientes. Me llegaban todos los pedidos. Es la primera vez que me pasa esto. Me contacto con ocasa y dicen que lo van a devolver al vendedor, pero ya pasó más de una semana y no tengo novedades. Mercado libre dice que sigue intentando hacer la entrega, que significa? me va a llegar o no? si no me va a llegar necesito que me devuelvan el dinero. Gracias. Espero solucionen a la brevedad.

Valeria Q  Solución rechazada: 

Nunca se contactaron conmigo.

23 de Mayo a las 13:32 hs.
Valeria Q  solución recibida: 

Nunca tuve respuesta de ocasa,lo solucione con mercado libre.

07 de Junio a las 11:58 hs.

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