Compre un celular a la empresa trocafone, el día 30/ 05 ingreso a despacho. El día 31/05 (según sistema tracking) figura que terminó el ciclo de distribución y yo aún no lo he recibido. El número de envío: tcf [números]. Desde ese día no han vuelto a actualizar el sistema y yo no he recibido el producto. Trate de comunicarme telefónicamente y no hay manera de hacerlo. Quiero saber cuándo estaré recibiendo el envío de mi compra.
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