Ustedes arruinaron completamente mi compra por Mercado Libre (que ya les dejé mi queja hacia uds). Tanto yo como el vendedor estamos enojados: tenemos que cancelar la compra y volver a efectuarla por medio de otro servicio de correspondencia.
motivo? :
uds trabajan de 9 a 18 hs, yo soy de pergamino y trabajo hasta las 12:30 hs. Llamé y expliqué mi situación, las dos personas que me atendieron me dijeron que "lo lamentaban": uds no tienen ni organización ni comunicación empresarial. No podían avisarle al chófer mi horario? son lamentables como servicio. la respuesta de la señorita que me atendió fue "viajará eternamente hasta que el producto vuelva al remitente" (era el 2do día que no me encontraban en domicilio y yo desesperada que necesito mi producto) una mal educada totalmente, si graban las llamadas revisen las del 22/03/18 después de las 14hs y la van a escuchar. Me faltó el respeto totalmente, me trató muy mal... Y yo pedía algo lógico y en pleno derecho de tenerlo porque está en el horario laboral del chofer (y hasta pedi que me lo llevaran al trabajo si el muchacho tiene que viajar, que está a pocas cuadras de mi domicilio).
ustedes bajaron la calificación de mercado libre por haberlos contratado.
Ustedes arruinaron completamente mi compra por Mercado Libre (que ya les dejé mi queja hacia uds). Tanto yo como el vendedor estamos enojados: tenemos que cancelar la compra y volver a efectuarla por medio de otro servicio de correspondencia.
motivo? :
uds trabajan de 9 a 18 hs, yo soy de pergamino y trabajo hasta las 12:30 hs. Llamé y expliqué mi situación, las dos personas que me atendieron me dijeron que "lo lamentaban": uds no tienen ni organización ni comunicación empresarial. No podían avisarle al chófer mi horario? son lamentables como servicio. la respuesta de la señorita que me atendió fue "viajará eternamente hasta que el producto vuelva al remitente" (era el 2do día que no me encontraban en domicilio y yo desesperada que necesito mi producto) una mal educada totalmente, si graban las llamadas revisen las del 22/03/18 después de las 14hs y la van a escuchar. Me faltó el respeto totalmente, me trató muy mal... Y yo pedía algo lógico y en pleno derecho de tenerlo porque está en el horario laboral del chofer (y hasta pedi que me lo llevaran al trabajo si el muchacho tiene que viajar, que está a pocas cuadras de mi domicilio).
ustedes bajaron la calificación de mercado libre por haberlos contratado.
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