Oca

Resolver falta de entrega de correspondencia

Por favor necesito retirar mi correspondencia que contiene tarjeta de crédito de naranja urgente. No se encuentra al repartidor nunca en clorinda. Ya regreso a naranja luego vuelto a reenviar vía oca a mi domicilio.pero jamás llego. Por favor como hacer para recuperar o debo denunciar el extravío de los documentos depositado en oca para repartir. Gracias espero respuesta