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Mi hija perdió su extensión de tarjeta (visa bbva). Hicimos el reclamo y o.c.a. Nos la entregaría. Como pasaron más de 15 días de la fecha prevista de entrega, fui a la sucursal san miguel de o.c.a., me dijeron que habían venido dos veces a mi casa y no habían sido atendidos. No dejaron aviso alguno y tampoco me saben decir la hora en que pasaron. En el banco me dicen que tiene que haber una tercera entrega fallida para que la tarjeta vuelva a ellos. Mi hija tiene que viajar la semana próxima. Espero que esta queja sirva para apurar la entrega.
Mi hija perdió su extensión de tarjeta (visa bbva). Hicimos el reclamo y o.c.a. Nos la entregaría. Como pasaron más de 15 días de la fecha prevista de entrega, fui a la sucursal san miguel de o.c.a., me dijeron que habían venido dos veces a mi casa y no habían sido atendidos. No dejaron aviso alguno y tampoco me saben decir la hora en que pasaron. En el banco me dicen que tiene que haber una tercera entrega fallida para que la tarjeta vuelva a ellos. Mi hija tiene que viajar la semana próxima. Espero que esta queja sirva para apurar la entrega.
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La tarjeta fue devuelta a VISA, porque según OCA, vinieron 3 (tres) veces y nadie atendió. Esto es mentira ya que al menos mi hija estaba en casa ya que tenía que estudiar para sus exámenes de la facultad. VISA entregó la tarjeta al BBVA y de ahí la retiré. Trabajé en OCA hace más de 40 años, y en aquel momento si el cliente no estaba dejábamos un aviso. ¿Por qué no lo hicieron? ¿Ya no se dejan más avisos? No tengo quejas contra BBVA y VISA, pero nunca utilizaré los servicios de OCA.
04 de Marzo a las 18:14 hs.ResponderEl tema ya está solucionado y mi decisión de no volver a utilizar los servicios de O.C.A. sigue firme.
20 de Junio a las 17:46 hs.es muy cierto a mi lo mismo tengo en mi casa la numeracion GUIGANTE y dejan alado de mi casa son de lo peor aguante ANDREANI
03 de Abril a las 0:05 hs.ResponderA mi me pasa igual según ellos pasaron dos veces no de dejarón aviso
08 de Mayo a las 21:52 hs.Responderson mentirosos ni vienen , ni te dejan avisos retrucha la empresa, hasta me falsificaron la firma
13 de Octubre a las 14:16 hs.ResponderPor algo la empresa quebró.
03 de Abril a las 16:29 hs.Respondersres, en plena cuarentena, dicen dicen que pasaron dos veces y nunca nos encontrarton, una vez 30/4/**** hora: no está escrito y luego el 5/5/*** a las 9hs, y estamos en casa, ya que no tenemos permitido salir el nro de pieza es **********. El timbre anda perfectamente ya que con Andreani, no tuvimos problemas....viene casi todos los dias y cero problemas.
09 de Mayo a las 19:13 hs.Responder