Oca tenia que pasar por el domicilio a retirar un paquete de devoluci…
Oca me envía una tarjeta de crédito. Previamente informo que no estoy en horarios que ellos pasan, ofrezco retirar en sucursal. Informan que no es posible (tengo que esperar 3 visitas antes de que vaya a la sucursal). Pasan las tres visitas, dejan un aviso que dice "no concurra sin previa coordinaciön telefónica", por lo cual estuve 3 días enteros llamando, la sucursal no atiende el teléfono jamás. Cuando finalmente encontré un call center nacional, me informan que ese aviso "es genérico" que en realidad tengo que ir directamente a la sucursal. Pero que ya pasó el lapso de tiempo y mi tarjeta fue devuelta al banco.
ya es la segunda vez que me pasa lo mismo. Hace 3 semanas que intento recibir una tarjeta y oca lo hace imposible. Es el colmo del correo: el receptor tiene que perseguir al cartero. Parece que no quisiera que me encuentre con mi envío.
el peor servicio que experimenté jamás
Oca me envía una tarjeta de crédito. Previamente informo que no estoy en horarios que ellos pasan, ofrezco retirar en sucursal. Informan que no es posible (tengo que esperar 3 visitas antes de que vaya a la sucursal). Pasan las tres visitas, dejan un aviso que dice "no concurra sin previa coordinaciön telefónica", por lo cual estuve 3 días enteros llamando, la sucursal no atiende el teléfono jamás. Cuando finalmente encontré un call center nacional, me informan que ese aviso "es genérico" que en realidad tengo que ir directamente a la sucursal. Pero que ya pasó el lapso de tiempo y mi tarjeta fue devuelta al banco.
ya es la segunda vez que me pasa lo mismo. Hace 3 semanas que intento recibir una tarjeta y oca lo hace imposible. Es el colmo del correo: el receptor tiene que perseguir al cartero. Parece que no quisiera que me encuentre con mi envío.
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