Oca

Que me envíen nuevamente 1 paquete

Hoy (6/11/18) pasé por el local de oca en rivadavia [números] de haedo para hacer el retiro de 1 paquete con 2 toallones que adquirí de la empresa lbh bajo el n° de seguimiento [números] y me informan que ayer lo devolvieron por haber pasado 10 dias desde su envío. Como yo no sabía que había un tiempo para su retiro, necesito saber cómo hago para que me envíen nuevamente dicho paquete, y que me informen feacientemente que puedo ir a retirarlo por el mismo lugar. Desde yá muchas gracias.

Hoy (6/11/18) pasé por el local de oca en rivadavia [números] de haedo para hacer el retiro de 1 paquete con 2 toallones que adquirí de la empresa lbh bajo el n° de seguimiento [números] y me informan que ayer lo devolvieron por haber pasado 10 dias desde su envío. Como yo no sabía que había un tiempo para su retiro, necesito saber cómo hago para que me envíen nuevamente dicho paquete, y que me informen feacientemente que puedo ir a retirarlo por el mismo lugar. Desde yá muchas gracias.

René V  solución recibida: 

Quiero informarles que ya fué resuelto el inconveniente que originó mi reclamo.

10 de Noviembre a las 9:59 hs.

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